Kami memahami bahwa data pribadi Anda adalah aset berharga. Halaman ini menjelaskan secara terbuka bagaimana Toto Mawar mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi setiap informasi yang Anda percayakan kepada kami.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026Kebijakan privasi kami berdiri di atas enam prinsip utama yang memastikan data Anda selalu aman, digunakan dengan tepat, dan tidak pernah diperjualbelikan.
Seluruh data anggota dienkripsi dengan protokol SSL 256-bit saat transit maupun saat tersimpan di server kami, sehingga tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
Data pribadi Anda tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau kepentingan komersial lainnya.
Anggota memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui tim layanan pelanggan kami.
Hanya staf yang benar-benar membutuhkan data Anda untuk keperluan operasional yang dapat mengaksesnya. Semua akses internal diaudit dan dicatat secara berkala.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak mengumpulkan data melebihi apa yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda.
Jika terjadi insiden keam anan data, Toto Mawar berkomitmen untuk memberitahu anggota yang terdampak dalam waktu yang wajar sesuai prosedur respons insiden yang berlaku.
Toto Mawar mengumpulkan data pribadi anggota hanya sebatas yang diperlukan untuk menyediakan layanan platform secara optimal, memastikan keamanan transaksi, dan mematuhi kewajiban regulasi yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan.
Data identitas dan akun:
Data keuangan dan transaksi:
Data teknis dan penggunaan:
Toto Mawar tidak pernah mengumpulkan nomor kartu kredit secara langsung. Seluruh transaksi keuangan diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang memiliki sertifikasi keamanan tersendiri.
Data pribadi anggota diperoleh melalui beberapa saluran yang transparan. Kami hanya mengumpulkan data melalui cara-cara yang sah dan dapat dipertanggungjawabkan.
Langsung dari Anda: Saat Anda mendaftar akun baru, melengkapi profil, mengunggah dokumen untuk verifikasi KYC, menghubungi tim layanan pelanggan, atau berpartisipasi dalam survei dan program promosi kami.
Secara otomatis saat menggunakan platform: Sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, halaman yang dikunjungi, dan pola interaksi dengan platform. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan kinerja dan keamanan layanan.
Dari penyedia pihak ketiga yang sah: Dalam beberapa kasus, kami dapat menerima informasi dari mitra verifikasi identitas atau penyedia layanan pembayaran untuk melengkapi dan memvalidasi data yang Anda berikan. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
Toto Mawar tidak membeli data pribadi dari broker data atau perusahaan pihak ketiga yang tidak memiliki hubungan langsung dengan layanan kami. Seluruh data yang kami miliki berasal dari interaksi langsung Anda dengan platform.
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk keperluan yang berkaitan langsung dengan operasional platform dan peningkatan pengalaman anggota. Berikut adalah rincian penggunaan data tersebut.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan akun | Identitas, kontak, kata sandi |
| Verifikasi identitas (KYC) | KTP/paspor, foto selfie, data rekening |
| Pemrosesan deposit dan penarikan | Data keuangan, riwayat transaksi |
| Keamanan akun dan pencegahan penipuan | IP, perangkat, pola login, geolokasi |
| Layanan pelanggan dan penyelesaian sengketa | Identitas, riwayat transaksi, komunikasi |
| Personalisasi pengalaman bermain | Preferensi, riwayat game, aktivitas platform |
| Pengiriman informasi promosi (jika disetujui) | Email, nomor telepon |
| Kepatuhan regulasi dan pelaporan hukum | Identitas lengkap, riwayat transaksi |
Anggota dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan. Penolakan komunikasi pemasaran tidak mempengaruhi akses Anda ke layanan utama platform.
Seluruh aktivitas pemrosesan data pribadi di Toto Mawar dilakukan berdasarkan dasar hukum yang sah. Kami memastikan bahwa setiap pemrosesan data memiliki justifikasi hukum yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan.
Toto Mawar tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi anggota kepada pihak ketiga. Namun dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk operasional layanan, kami dapat berbagi data dengan pihak-pihak berikut.
Semua pihak ketiga yang menerima data anggota Toto Mawar diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan dan perlindungan data yang mengikat secara hukum. Kami secara berkala mengevaluasi kepatuhan mitra terhadap standar keamanan data yang kami tetapkan.
Perlindungan data anggota merupakan salah satu investasi teknologi terbesar yang kami lakukan. Toto Mawar menerapkan serangkaian lapisan keamanan yang komprehensif untuk memastikan bahwa data Anda terlindungi dari ancaman siber maupun akses tidak sah.
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:
Meski Toto Mawar menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Kami menganjurkan anggota untuk selalu menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, serta mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk perlindungan tambahan.
Toto Mawar menyimpan data pribadi anggota hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
Periode retensi data berdasarkan kategori:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas Anda. Anggota yang menutup akun dapat mengajukan permintaan penghapusan data lebih awal, namun perlu diketahui bahwa sebagian data dapat tetap disimpan jika diwajibkan oleh hukum.
Platform Toto Mawar menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan.
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan, termasuk kemampuan untuk login dan melakukan transaksi.
Sebagai anggota Toto Mawar, Anda memiliki serangkaian hak yang dapat Anda exerciskan terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memproses setiap permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu yang wajar.
Toto Mawar menghormati dan memfasilitasi seluruh hak privasi anggota. Hubungi tim kami untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak berikut.
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja. Kami akan menyediakan ringkasan data dalam format yang mudah dipahami.
Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya segera.
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum yang berlaku.
Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu, misalnya saat Anda mempermasalahkan akurasi data.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu, termasuk pemrosesan untuk keperluan pemasaran langsung.
Dalam beberapa situasi operasional, data pribadi anggota mungkin perlu diproses di luar wilayah Indonesia, misalnya saat menggunakan infrastruktur cloud atau layanan pihak ketiga yang beroperasi secara internasional. Toto Mawar memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.
Mekanisme perlindungan yang kami terapkan untuk transfer data internasional meliputi penggunaan klausul kontrak standar yang mengikat penerima data untuk mematuhi standar perlindungan yang setara, serta pemilihan mitra yang beroperasi di yurisdiksi dengan standar perlindungan data yang diakui.
Toto Mawar secara aktif memantau kepatuhan mitra internasional terhadap standar perlindungan data yang kami tetapkan. Jika standar perlindungan di yurisdiksi tertentu dianggap tidak memadai, kami akan mengambil langkah-langkah teknis dan kontraktual tambahan sebagai kompensasi.
Toto Mawar adalah platform yang diperuntukkan secara eksklusif bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan atau menerima informasi bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan — baik melalui registrasi yang tidak jujur maupun cara lainnya — kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftarkan akun di platform kami, segera hubungi tim layanan pelanggan kami untuk penanganan lebih lanjut.
Toto Mawar berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan praktik, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui di bagian atas.
Untuk perubahan yang bersifat material — misalnya perubahan mendasar dalam cara kami menggunakan atau berbagi data — kami akan berupaya memberikan notifikasi kepada anggota melalui email terdaftar paling lambat 30 hari sebelum perubahan berlaku, memberi Anda waktu untuk meninjau dan mempertimbangkan kebijakan baru tersebut.
Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru Kebijakan Privasi ini. Kami sangat mendorong anggota untuk secara berkala membaca halaman ini agar selalu memahami bagaimana data mereka dikelola.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda di Toto Mawar, tim privasi kami siap membantu.
Anda dapat menghubungi kami melalui:
Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau penghapusan data, waktu penyelesaian dapat mencapai 14 hari kerja tergantung kompleksitas permintaan.
Tim layanan pelanggan Toto Mawar tersedia 24 jam penuh dan siap membantu Anda dengan segala pertanyaan seputar privasi, keamanan akun, maupun pengelolaan data pribadi Anda di platform kami.
Investasi kami dalam keamanan data bukan sekadar formalitas. Berikut adalah lapisan perlindungan nyata yang aktif bekerja melindungi setiap informasi anggota.
Pertanyaan yang paling sering diajukan anggota terkait perlindungan data dan kebijakan privasi Toto Mawar.
Bermain di Toto Mawar berarti bermain dengan tenang. Privasi dan keamanan data Anda dijaga dengan teknologi terdepan. Daftarkan akun Anda sekarang dan rasakan perbedaannya.